Polityka zwrotu kosztów

Prawo odstąpienia od umowy: Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 30 dni kalendarzowych (więcej niż wymaga polska ustawa) bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

Jak zgłosić zwrot?

Klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w jeden z następujących sposobów:

• za pomocą formularza elektronicznego dostępnego na stronie:
https://tezniadomowa.pl/pages/odstapienie-od-umowy

• wysyłając wiadomość e-mail na adres:
poland@salino.eu

Po otrzymaniu zgłoszenia prześlemy potwierdzenie jego otrzymania.

Adres do zwrotów:
Salino GmbH
ul. Millera 16-27
01-496 Warszawa

Zasady zwrotu

  • Towar musi być kompletny i nieuszkodzony. Produkt może być rozpakowany i sprawdzony, jednak nie może nosić śladów użytkowania.
  • Koszty odesłania pokrywa Salino GmbH — klient nie ponosi żadnych kosztów zwrotu.
  • Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, na rachunek użyty do płatności.

Reklamacje i rękojmia W przypadku wad fabrycznych prosimy o kontakt: poland@salino.eu. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wynosi 2 lata od daty zakupu. Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Uwagi SalinoVatis nie jest wyrobem medycznym. Instrukcja obsługi dostępna na: www.tezniadomowa.pl